Perhatikan dan penuhi permintaan tamu dengan efektif, serta memastikan informasi tamu, pengolahan pembayaran, dan alokasi kamar.

- Lulusan SMA atau setara. Pelatihan hospitality atau customer service tambahan adalah kelebihan. - Pengalaman sebelumnya sebagai Guest Service Agent atau peran front desk yang sama di industri pariwisata. - Kemampuan interaksi dan komunikasi yang luar biasa untuk menyediakan layanan tamu yang luar biasa. - Penampilan yang baik, identitas, dan perilaku untuk mewakili hotel positif. - Bahasa Inggris yang lancar (lisan dan tulisan). Pengetahuan bahasa lainnya bermanfaat.