Posisi ini bertanggung jawab untuk mengoordinasikan kegiatan operasional dan memastikan komunikasi berjalan lancar antara manajemen, tim internal, serta pihak eksternal menggunakan bahasa Mandarin. Tugas lainnya meliputi menyiapkan dan merapikan dokumen terjemahan agar akurat dan mudah dipahami, serta membantu pekerjaan administrasi.