Detail Lowongan
Retention Agent Executive
PT Adira Dinamika Multifinance. Tbk
Karet Kuningan, Setiabudi, KOTA ADM. JAKARTA SELATAN, DKI JAKARTA
s.d.*
Diposting 2026-08-19
Tanpa poster
Deskripsi Pekerjaan
Membangun hubungan baik dengan pelanggan lama melalui komunikasi yang ramah dan memberikan informasi mengenai layanan Adira Finance. Menghubungi pelanggan lama melalui telepon atau WhatsApp. Memperbarui dan mencatat data pelanggan.
Persyaratan
- Minimal pendidikan SMA/SMK/D3
- Pengalaman sebagai Customer Service, Telemarketing, Telesales, Retention, Collection, Contact Center, atau posisi yang berhubungan dengan pelanggan
- Kemampuan komunikasi verbal yang baik dan persuasif
- Mampu melakukan handling objection dan negosiasi
- Berorientasi pada target dan hasil
- Kemampuan problem solving yang baik
- Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi Microsoft Office