Detail Lowongan
IT Help Desk & Support Staff
PT. Hexindo Adiperkasa Tbk
JIEP Pulo Gadung β East of Jakarta
Diposting 2026-10-17
Deskripsi Pekerjaan
PT. Hexindo Adiperkasa Tbk mencari staf IT Help Desk untuk mendukung proses help desk, aplikasi sistem IT, serta dukungan umum terkait hardware, software, jaringan, dan keamanan. Posisi ini juga bertanggung jawab atas instalasi dan troubleshooting komputer klien serta pengelolaan ruang workshop IT.
Persyaratan
- Minimal Diploma atau Sarjana di bidang Sistem Informasi/IT/Teknik Komputer/Sistem Informasi Akuntansi atau terkait
- Pengalaman minimal 2 tahun di bidang IT Helpdesk, Desktop Support, atau Technical Support
- Menguasai dasar jaringan LAN/WAN, TCP/IP, DNS, DHCP, dan troubleshooting Wi-Fi
- Familiar dengan Intune, MDM, Windows 10/11, Microsoft 365, dan Active Directory
- Kemampuan komunikasi bahasa Inggris yang baik (lisan dan tulisan)
- Memiliki kemampuan analitis, pemecahan masalah, dan orientasi layanan pelanggan yang kuat