Posisi ini bertanggung jawab untuk memastikan pencapaian target akuisisi pelanggan melalui kampanye digital dan tradisional. Ia akan mengembangkan strategi akuisisi omni-channel untuk meningkatkan retensi dan pertumbuhan anggota, serta mengelola dan mengoptimalkan program CRM. Tugas lainnya meliputi analisis data retensi dan pelaksanaan A/B testing.

Gelar Sarjana di bidang CRM, pemasaran, bisnis, data, atau bidang terkait. Pengalaman kerja relevan minimal 5 tahun di bidang branding dan/atau kampanye pemasaran digital. Berpengalaman memanfaatkan data & analitik untuk meningkatkan retensi dalam aplikasi melalui perangkat/perangkat lunak CRM, dan berpengalaman menggunakan MoEngage. Memiliki pengalaman sebelumnya memimpin tim CRM/pemasaran. Pengalaman di industri perawatan kesehatan menjadi nilai tambah. Keterampilan komunikasi yang kuat (verbal, tertulis, dan visual). Fasih berbahasa Inggris dan Bahasa Indonesia (baik lisan maupun tulisan).