Posisi ini bertanggung jawab untuk mengelola dan merespon pertanyaan pelanggan melalui berbagai platform media sosial, serta menciptakan konten visual yang menarik.

Calon ideal harus memiliki latar belakang pendidikan minimal D3/D4 di bidang Komunikasi atau Marketing. Pengalaman minimum 1 tahun mengelola akun media sosial perusahaan diperlukan, serta penguasaan platform Instagram, TikTok, WhatsApp Business dan software editing video.