Posisi ini bertanggung jawab untuk mengelola komunikasi aktif di media sosial seperti Meta, termasuk menjawab komentar, DM, dan pesan, serta menangani komplain pelanggan secara solutif. Tugas lainnya mencakup penjadwalan, reminder, dan followup pasien setelah terapi, serta pencatatan data leads dan transaksi secara rapi menggunakan Excel atau Google Sheets. Kandidat juga akan bertanggung jawab untuk mengajukan invoice dan kuitansi terapi.