Detail Lowongan
Staf Layanan Pelanggan dan Dukungan Teknis
PT Telkom Indonesia
Indonesia
Gaji kompetitif sesuai standar industri telekomunikasi
Diposting 2026-05-19
Deskripsi Pekerjaan
PT Telkom Indonesia mencari Staf Layanan Pelanggan dan Dukungan Teknis untuk memastikan setiap pelanggan mendapatkan solusi cepat, tepat, dan ramah melalui interaksi langsung maupin dukungan teknis jarak jauh.
Persyaratan
- Mendiagnosa masalah teknis dasar
- Mengelola tiket layanan
- Memberikan panduan penggunaan produk dan layanan
- Mengumpulkan umpan balik pelanggan
- Bekerja secara mandiri maupun dalam tim
- Memiliki sertifikat Gada Pratama dan KTA aktif
- Memiliki kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang baik